【A到A+第二課】 卓越企業的七大核心要素2-1
如何從優秀A到卓越A+
「從優秀A到卓越A+」這本書提到，要有一個成功企業或團隊，要先有，擁有了之後，再一步一步的努力，讓企業或團隊變得更良好，透過持續不斷的努力、檢核再行動，使成爲優秀企業團隊，接下來全部團隊夥伴的傾力投入努力下，而成爲一個卓越的企業或團隊。
A到A+的作者柯林斯談的主要內涵，是要告訴我們一個卓越企業要擁有七大核心要素，這本書一再強調紀律的重要性，認爲卓越企業必須結合有紀律的員工、有紀律的思考與有紀律的行動，再把這三樣轉化成七個核心要素。
今天先花一點點時間，簡要地介紹這七大核心要素:
第一核心要素是第五級領導。第二是找對人，再決定要做什麼。第三是面對殘酷的現實，但絕不失去信心。第四刺蝟原則，專注做好一件事情。第五是強調紀律的文化。第六以科技爲加速器。第七是飛輪效應與命運環路。
對於從未接觸過企業管理的夥伴，可能會對這樣的主題有點生疏，或者覺得有點難懂，沒有關系，我們會用西遊記的故事跟簡單的方式來貫穿與說明整個主題課程，讓每位夥伴都能學習與善加運用。
第一個核心要素：第五級領導
可分成五個等級的領導人，最上級是第五級領導人，藉由謙虛的個性跟專業的堅持，建立起持久的卓越績效。
第四級是有效能的領導者，能激發下屬的熱情，追求清楚而動人的願景，更高的績效標準。
第三級是勝任愉快的經理人，他能組織與整合人力資源，有效率、有效能的追求預先設定的目標。
第二級是有所貢獻的團隊成員，貢獻個人的能力，達到團隊目標，並在團隊中與他人合作。
第一級是有高度才幹的個人，能用個人的能力、才華、知識、技能跟良好的工作習慣，產生有建設性的貢獻。
第五級領導最重要的就是事業平臺格局的大小，要看企業老板跟團隊領導人的領導的層次在哪個位階，而我們希望追求的是第五級領導，謙虛個性跟專業堅持，第五級領導人是卓越企業或團隊成敗的關鍵，他們會先找對的人，放在對的位置，再決定公司的方向目標與方法戰略，這樣子才不會受個人因素而垮台，整個團隊企業就會長久穩固了。
第二個核心要素：先找對人，再決定要做什麼
這個跟我們以前的觀念與想法不大一樣，一般都是我們決定要做什麼，再去找適合的人來，但是第五級領導人的思維，剛好是相反的，他會先找對的人上車，讓不適合的人下車，等組成一個卓越的經營團隊，再決定要做什麼，只要人對了，事情就會做對，所以成敗關鍵是在人，而不是在事業平臺。
畢竟時空轉變了，現在好的事業機會將如雨後春筍越來越多了，但是對的人確實太少了，當你的夥伴需要去監督去督導的時候才會做事，那表示你用錯人了，優秀的部屬是不需要上司的管理。
在決定誰是對的人的時候，品德個性與個人特質的重要性是高於教育背景、專業知識、技能與工作經驗等等條件，因爲專業知識跟技能，它是可以傳授、可以學習的，但是一個人的個性、人格特質、工作倫理、基本智商，還有能否堅守承諾與價值觀，這個已經早就深植在他的內心裏面，很難改變的，所以對的人其重要性是他的個性跟特質。
接下來我們要跟對團隊跟領導人，這個也是蠻重要的，因爲跟五個對的人一起共事十小時，比跟錯的人共事50個小時的影響力，要大上1000倍。
第三個核心要素：面對殘酷的現實。但絕不失去信心
我覺得這點蠻重要的，許多的創業者在經營過程中碰到挫折困難時，有大部分的人都會選擇中途放棄，只有少數人能夠堅持到底。所以我們常說：成功的路上並不擁擠，因爲堅持的人並不多。
談面對殘酷現實的時候，我們應了解四個基本的做法
第一個就是多問問題，不要直接給答案。
第二個是激發對話和辯論，而非高壓的統治。我們是站在公平的、平等的立場來一起合作的，絕對沒有不對等關系。
第三個是事後檢討，但不責怪。我們在經營事業的過程中，有時候並不是都很順利的，這時可以檢討改進，但是不能去責怪他人，身為一個有肩膀的領導人，應該把所有的責任扛在自己的身上，把所有的功勞歸給我們的夥伴才對。
第四個要建立起「紅旗」的機制，將資訊轉爲不容忽視的資訊。這個部分到探討這主題時會來跟大家詳細說明，另外我們也會談到宗教信仰的強大力量，宗教信仰呢如何讓人們產生巨大的力量。
後面還有四大核心要素….
後面還有四大核心要素，下次再跟大家做簡要介紹。以後我們就會一條一條的來跟大家解析說明，並用西遊記的故事，來貫穿整個課程，讓大家對每一個核心要素都有一番了解。
將來你帶領團隊的時候，會有更清楚的藍圖印在你的腦海中，幫助夥伴們如何去強大你的團隊，讓你的團隊從A到A+不斷成長茁壯，祝福大家，感謝各位，時間再會。
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