[A到A+總複習]觀點三-面對殘酷的現實
延續「」A到A+從優秀到卓越]卓越企業的七個核心要素，也是柯林斯七大觀點，我們已經進入了尾聲，總復習繼續談「第三個觀點-面對殘酷的現實」。
有三個小主題，第一是如何認清殘酷現實，第二是如何面對殘酷現實，第三是如何建立強大的信心。
九九八十一個大難關
西遊記當中神通廣大的孫悟空、豬八戒與沙僧，他們爲了保護大唐的高僧玄奘去西方取經，師徒四個人一路跋山涉水，降妖伏魔，歷經九九八十一個大難關，才取回了真經，修成正果，這是皆大歡喜的事情。
但是，路途中歷經九九八十一個大難關，這是非常艱難險困的過程。我們要成功致富，卻想一路順風，那是不可能的，因為在成功的路途中，一定會經過重重的難關跟殘酷現實的考驗。
(一)如何認清殘酷現實
怎麼認清殘酷的現實呢？做任何事情我們都要有最壞的打算，也要有破釜沉舟的決心，置之死地而後生。所以我們要創造一個能夠聽到現實環境的聲音，有四種基本的做法，才能看清楚眼前殘酷的現實。
第一是要多問問題，不要直接給答案
保持謙虛的態度，懂得集思廣益，俗話說：「三人行必有我師焉，三個臭皮匠勝過一個諸葛亮。」所以即使是團隊領導人，也要謙虛的來傾聽所有夥伴的聲音。
第二是要激發對話跟辯論，而不是高壓的統治
老生常談的一句話：「帶人一定要帶心」，時代在變，任何企業或團隊已經無法用高壓統治。我們要讓每個夥伴都有參與感，榮辱與共，建立團隊共識跟累積集體智慧。
第三是事後檢討，但不責怪
整個團隊運作過程當中，如果有一些疏忽錯誤或者不理想的結果，領導人就要負起全部的責任，而若是成績表現不錯，則榮耀要歸功於全體夥伴的努力才對。
第四是要建立紅旗機制
我們也談過三個案例，第一個案例是柯達相機公司的衰亡，第二個是美國馬車的馬糞問題，第三個是大學生舉紅旗發言的特權，聽一聽現實中真實的聲音，才能面對問題，尋求解決的最佳方案。詳細解說可以參考電子書以及線上課程。
(二)如何面對殘酷現實
如何去面對殘酷的現實呢？我們有談到雁行理論，相關的影片請參考以下的連結網址。
[影片] 雁型理論
初版:
https://youtu.be/TbKVL0YSFvs
二版完整:
https://youtu.be/BIH16v6qjQQ
二版精簡:
https://youtu.be/jfDetBBXPL8
雁行千里 團隊共力 UST系統(完整版5′)
目標一致, 方向一致, 互相扶持! 如果你曾是受傷沒有力氣往前的那隻雁，就讓UST系統團隊夥伴扶持下繼續往前，沒有人會放棄你，只有鼓勵幫助和包容，在這充滿愛與互助的團隊中逐漸看見自己的目標，也可以再多一點力量往前飛。
雁行理論-提醒著我們『小成功靠自己，大成功靠團隊』你可以自己很成功，但有沒有辦法讓別人和你一樣成功。
現在是英雄退位，團隊就位的時代，不懂得與人合作的人，就算學歷再高，能力再好，都會被淘汰。
我們都說要團隊合作，但有沒有辦法真正做到無私，當要粉碎自私的心，就是透過團隊合作做到無私，只有每個人都把別人的人當做自己的人，團隊才有可能成功，就像雁群的故事，願我們都能像雁群般合作，就從我們自己開始做起，大家互信互賴，建立一個真正合作的團隊。
成功路上不擁擠
當想成功的念頭一起來的時候，老天爺馬上會築起一座高牆來阻止你前進，事實上，成功的路上並不擁擠，因爲堅持的人不多，許多人想成功，但是創業一段時間沒有成果，他半途而廢，隨意的放棄。
問題在於你是不是真的想做自己人生的主人？如果想，那麼在成功的路上面對殘酷的現實，這是必然的過程，要勇於面對。
1)國父孫中山先生
我們也談到 國父孫中山先生，他曾經講：「吾『心』信其可行，則移山、填海之難，終有成功之日；吾『心』信其不可行，則反掌、折枝之易，亦無收效之期也。 」如果沒有信心，再簡單的事情，也是不會有結果的。
2)佛家的世界觀
佛家認為：「一切由心造，境由心所生。」這世界是人類的想像力造就出來的，也可說是我們的大腦投射的實像，更貼切的說法是人心所變現的。同理，現在的你是五年前你所造作的，而五年後的你，就是現在的你所想像的。
3)質能轉換方程式
之前也談到「質能轉換方程式」，物理學家已經證明：「物質不滅定律」跟「質能轉換方程式」。物質與能量是可以互相轉換的，吸引力法則就是把我們的念頭(念力)能量轉化成現實的物質(如金錢)，而心想事成、美夢成真也是同樣的道理。
(三)如何建立強大信心
第三個主題談到「如何建立強大的信心？」，可分成三個層次，第一個層次是信心，第二個層次是信念，第三個層次是信仰。
第一個層次是信心
如果已經有人做成功了，當我們看到了成功典範，有人破紀錄了，眼見爲憑、確有其事，其它人就會升起信心。之前也談到生物科學家推測：人類正常的壽命是125歲以上，一百年前人類的平均壽命才三十幾歲，但是現在已經七八十歲了，整個世界正在發生重大的變化，未來人類，每個人真的可以長命百歲。
我們也舉例：在世大運的時候，舉重選手郭婞淳 破了世界紀錄奪金，賽前她充滿了信心，大聲說要打破世界紀錄而來。看到這一個成功案例，我們也會隨之生起無比的信心。
第二個層次是信念
確定個人小我的價值觀跟使命感，我們要找到熱情而且對人類有幫助的事情，一輩子就做這件事情，就像刺蝟原則-專注一件事情，這樣的信念使然，必然能達到目標。
另外也談到有一個軍人詹姆斯‧史托克戴爾（Admiral James Stockdale）被俘虜到戰俘營時，憑藉著無比的信念，面對殘酷的折磨，讓他熬過死亡威脅，而最終獲得自由。
最後也談到個人創立的網絡大學，知達書院成立宗旨跟創辦精神，詳細可以參考本課程的電子書與線上教學。
第三個層次是信仰
這是大我的精神，超越自我，把天地人三合一，你我他共存、共好與共榮。
我們談過宗教信仰的強大力量，像台灣的媽祖繞境，是百年來自發性的民俗活動，有兩百多萬人參加，成為國際的宗教盛世。
另外也談到耶穌基督，他背負了十字架的使命，以及十字軍東征的宗教戰爭，爲了宗教，人們可以犧牲性命，在所不惜。
所以柯林斯觀點三「面對殘酷的現實」的具體做為是:
一) 認清殘酷的現實
我們首先必須「認清殘酷的現實」，用四個基本方法來看清楚眼前現實的殘酷。
二) 如何面對殘酷現實
第二是「如何去面對殘酷的現實」，雁行理論-提醒著我們『小成功靠自己，大成功靠團隊』藉用團隊的力量來協助你，增強信心，當妳幫助越多人成功，你會更成功。
三) 建立強大的信心
最後建立強大的信心，從成功典範，眼見爲憑，1)強化自信心，再2)確立個人價值觀與使命感，讓信念深植內心，深信種瓜得瓜的自然因果法則，成爲3)共同信仰，突破自我，與團隊一起努力，達到成功目標。
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