[課程影片] 第一單元網路行銷概論

第一課 網路行銷歷史(概要論述)

我用PPT簡報來跟大家做說明。網路行銷，它是一個「行銷方式」，也是一個銷售漏斗。接下來，我們就進入這個課程，

這個是目錄。那我剛剛看同學的簡報，大家 ppt 也都會做，很好，如果 ppt 能夠做動畫，就像我現在所做的，那當然效果會更好，這技巧都可以學習的。

我們在學習會上這些課程，但是沒有辦法上得很詳細，(只能)大概來上這些課程而已。

我們馬上就進入課程，我會很簡要的來檢視一遍網路行銷，概論裡面會上一些歷史、銷售漏斗、個人品牌跟產品的定位。

接下來，網路行銷的第一課就是它的「歷史與發展」。你從網路上都可以找到有關網路行銷是怎麼回事，這裡整理幾個重點跟大家來做一個分享。

一、甚麼是網路行銷

(一)線上的行銷模式或「電子行銷」

它就是在線上的行銷模式，也叫做「電子行銷」。它是網際網路的一個行銷形態，利用數位化的資訊跟網路媒體做互動，來輔助我們行銷的便利性、及時跟互動，這個是跟傳統比較不一樣的地方，它非常便利、非常即時，而且能夠交流互動的一種新型態的行銷。

(二)網路行銷的方式跟管道

它的方式跟管道，不管是從搜尋引web擎、顯示廣告、電子郵件、會員網站、互動式、病毒式論壇、web2.0、影音、部落格、微博、口碑行銷、社群行銷、關鍵字、搜尋引擎……。這一些有很多種方法，我們會先教幾種比較簡單的方法，

(三)網路行銷的目的與策略

它的目的與策略是利用線上的媒體的發展來宣傳它的企業。它不是只有架站，其背後是有真實的企業，就像現在大家在新創公司，雖然它是個模擬演練，但是將來有沒有可能真的變成你們這幾個人的一起創業的公司？這也是有可能性喔。

所以它是有真實的企業存在，它的策略是包含線上可以行銷產品、可以做服務、可以架站、可以做市場調查、e-mail行銷跟直銷行銷，這一些都是網路行銷的目的，你的目的就是要把產品行銷出去以獲得利潤，把你們的品牌打出知名度來。

二、網路行銷的的歷史

(一)第一階段 1995-1998年 網路基礎建設

我們看一下它的歷史，我把它整理(後)，大概整個網路行銷的歷史發展。有人說那更久了，1995年、在之前也有，但是我們稍微做一下整理。就是95~98的時候，它是一個網路基礎建設，很多的企業他們都有官網——官方的網站。還會用 email 跟刊登廣告，但是它只是一個單純的網站架設，它有即時，但是它沒有互動，它很方便，但是它是一個單方面的資訊提供而已，就是它提供很多訊息產品公司給大家，那潛在客戶或消費者想要聯絡或者要買產品，可能就要主動跟網站人員或客服來連絡。

(二)第二階段 1999-2004年 網路泡沫化

在第二階段就是99年~2004年了。這個階段網路就開始泡沫化，因為大家只會做一個網站，很單純的放在那邊而已，那網路就開始泡沫化跟負成長。但是相對的部落格、社團、會員制、網拍跟遊戲的這一些軟體呢，卻是開始熱絡起來了，這個是第二階段。

(三)第三階段2005-2008年 部落格達人興起

在第三階段，這是一個新的里程碑——部落格達人。現在經營部落格有成的部落客，他們能夠月入或者年收入百萬，只是單純經營部落格並來代言一些產品，他們就能夠有月入百萬的高收入，另外關鍵字行銷論壇、口碑行銷跟開箱文也開始蓬勃發展起來。

知道開箱文是什麼嗎？

就是以消費者的角度錄製一分鐘兩分鐘的短片，我買了這個產品，宅配收到貨之後把它打開來。因為現在用快遞宅配，打開之後，你開始介紹「我買這個產品，它有什麼特色或好處？那有什麼功能？」，好像消費者的「體驗式的行銷」，用消費者的角度去錄影，讓其它的消費者看到說「原來打開是個樣子」、「它有什麼功能？有什麼好處？」用消費者的角度來做分享。這個也是類似口碑行銷，口碑行銷就是自己用的不錯，樂意分享給更多人。

(四)第四階段2009-2022年 網紅與直播(社群與影音行銷)

接下來呢？從09年~22年，就是到今年比較流行的、比較廣泛的是線上課程跟電子書，電子書其實也慢慢沒落了，因為電子書以前一套可以賣幾千塊，現在大概都幾百塊錢。而社群行銷，這個是目前最夯的，尤其臉書、ig、Line這些它開始興起。另外就是影音行銷 youtube，現在有一些影音課，他們專門就在錄製影片，透過影音行銷，這樣子他們就可以變的非常的有名，甚至可以賺到很多錢。

所以現在5 G的時代，它興起的就是一個「直播」跟「網紅」，所以你會發現到很多網紅，網紅他們如果真的做得很棒，他甚至月入百萬的都有，他就是靠著直播跟網紅。事實上，現在有很多電視購物，大家有看過嗎？電視購物也是類似這種情況，就是他在電視上直接就做拍賣的動作，這種限時限量的拍賣，也吸引並刺激了很多客戶的消費。以上是我們整個網路行銷的歷史。